Arrow icon
{ count }

سياسة الاسترجاع

لان عباياتنا في Attire Abaya تفصل حسب الطلب وليست جاهزة لايمكن استبدال أو استرجاع منتجاتنا إذا كانت مطابقة للمواصفات.

يمكن استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية:

* استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل).

* استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص).

* يمكنك استبدال أو استرجاع منتجاتنا في حالة عدم مطابقتها للمواصفات المتفق عليها مع العميل ، أو في حالة الخطأ في التسليم أو الخطأ في التنفيذ الغير ناتج عن إهمال العميل.

* في حال تم التعديل على مقاسات العباية، لايمكن استراجاعها او استبدالها.

* يقدم طلب الاسترجاع طبقًا للفقرة السابقة خلال 1 يوم من تاريخ استلام العميل للخدمات أو المنتجات.

* يمكنك استبدال العباية قبل اكمال 6 ساعات من وقت الطلب (خلال 6 ساعة).

* عند الاسترداد سيتم معالجة طلبك وتحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج


*الملاحظات التي يتم كتابتها في الطلب، يجب التواصل معنا حتى نبلغكم اذا كان بالامكان تنفيذها ام لا.

*لايمكن اجراء اي تعديل بعد اتمام الطلب باكثر من 6 ساعات.




{ arabic ? item.title_ar : item.title_en }
{ arabic ? subitem.title_ar : subitem.title_en }